Обработка данных на сайте и cookie
Как сайт platinapay.ru обрабатывает персональные данные посетителей и использует cookie.
Редакция от [дд.мм.гггг]. Документ готовится к проверке юристом: поля в квадратных скобках заполняются после согласования.
Содержание
1.Общие положения
Политика определяет, как [Наименование/ФИО оператора] (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта platinapay.ru (далее — Сайт) и как их защищает. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и опубликована на Сайте согласно ч. 2 ст. 18.1 Закона.
Политика действует только в отношении Сайта. Платёжный сервис «Платина» — веб-кабинет lk.platinapay.ru и Telegram-бот @PlatinaCardBot — предоставляет ООО «Азимут Пей». Данные пользователей кошелька обрабатываются по документам сервиса: Правилам сервиса «Кошелек Алтын», Соглашению о пользовании сервисом «Кошелек Алтын» и Согласию на трансграничную передачу персональных данных. Собственная политика конфиденциальности кошелька — Политика конфиденциальности сервиса «Кошелек Алтын».
На Сайте нет форм регистрации или оплаты: он рассказывает о сервисе и ведёт в кошелёк. Единственная форма — заявка на партнёрство на странице «Партнёрам».
2.Оператор
- Наименование или ФИО
- [Наименование/ФИО оператора]
- ИНН, ОГРН или ОГРНИП
- [ИНН, ОГРН/ОГРНИП]
- Адрес
- [адрес]
- Электронная почта для обращений по персональным данным
- [e-mail]
- Запись в реестре операторов Роскомнадзора
- [регистрационный номер]
3.Какие данные обрабатываются
Технические данные посещения. Их автоматически собирают сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics:
- идентификаторы cookie и IP-адрес;
- тип и версия браузера, операционная система, тип устройства и разрешение экрана;
- страницы Сайта, источник перехода, дата и время визита;
- действия на Сайте: переходы по ссылкам, прокрутка, нажатия.
Данные обращений. Если вы пишете в поддержку в Telegram (@platinapaysupport) или на info@platinapay.ru, Оператор получает имя пользователя и имя в профиле Telegram или адрес электронной почты, текст обращения и сведения, которые вы сообщите сами.
Заявки на партнёрство. Если вы отправляете заявку в форме на странице «Партнёрам», Оператор получает имя, ник или ссылку в Telegram, ссылку на ваш канал, блог или сайт и комментарий, если вы его оставите. Эти данные нужны, чтобы связаться с вами и обсудить условия партнёрства; они передаются в рабочий чат Оператора в Telegram. IP-адрес используется только для защиты формы от спама и не сохраняется.
Через Сайт Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Документы для проверки личности передаются только в кошельке и обрабатываются по его документам.
4.Цели обработки
- работа Сайта и его безопасность;
- статистика посещений и улучшение Сайта;
- ответы на обращения посетителей;
- рассмотрение заявок на партнёрство и связь с их авторами;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5.Правовые основания
- согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) — для cookie веб-аналитики, обработки обращений и заявок на партнёрство (согласие даётся отдельным документом — Согласие на обработку персональных данных);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона);
- [иные основания — по заключению юриста].
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от других документов: для заявок на партнёрство — Согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте отметкой в форме заявки; для cookie веб-аналитики — нажатием «Принять» в уведомлении о cookie.
6.Сроки обработки и хранения
- данные веб-аналитики — в течение срока действия cookie (см. раздел «Cookie») и срока хранения в сервисах аналитики: [срок];
- обращения в поддержку — [срок] после последнего сообщения, если более долгий срок не требуется по закону;
- заявки на партнёрство — [срок] после ответа на заявку, если партнёрство не оформлено;
- при достижении целей обработки или отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
7.Передача третьим лицам и трансграничная передача
Для веб-аналитики данные обрабатывают:
- ООО «Яндекс» (Россия) — сервис Яндекс Метрика;
- Google LLC (США) — сервис Google Analytics.
При работе Google Analytics данные передаются в США — государство, которое не входит в перечень стран, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Такая передача возможна только с вашего согласия и после уведомления Роскомнадзора: [дата и номер уведомления о трансграничной передаче].
Переписка с поддержкой в Telegram и заявки на партнёрство идут через мессенджер Telegram: данные в нём обрабатывает его владелец по собственной политике конфиденциальности. [Локализация и трансграничная передача заявок через Telegram — по заключению юриста.]
Сайт размещён у хостинг-провайдера [наименование, страна размещения серверов]. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
В других случаях Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только когда это предусмотрено законом.
8.Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляется на [e-mail] или по адресу [адрес]. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
9.Cookie и как их отключить
Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. На Сайте они нужны только сервисам веб-аналитики: так видно, какие страницы читают и где тексты стоит сделать понятнее.
Счётчики веб-аналитики загружаются только после того, как вы нажмёте «Принять» в уведомлении о cookie. Если нажать «Отклонить», счётчики не загружаются и cookie аналитики не сохраняются.
| Cookie | Сервис | Назначение | Срок |
|---|---|---|---|
| _ym_uid | Яндекс Метрика | различает посетителей | 1 год |
| _ym_d | Яндекс Метрика | дата первого визита | 1 год |
| _ym_isad | Яндекс Метрика | определяет блокировщики рекламы | 2 дня |
| _ga | Google Analytics | различает посетителей | 2 года |
| _ga_<ID> | Google Analytics | сохраняет состояние сеанса | 2 года |
- _ym_uid1 годЯндекс Метрика — различает посетителей
- _ym_d1 годЯндекс Метрика — дата первого визита
- _ym_isad2 дняЯндекс Метрика — определяет блокировщики рекламы
- _ga2 годаGoogle Analytics — различает посетителей
- _ga_<ID>2 годаGoogle Analytics — сохраняет состояние сеанса
[Перечень и сроки подтвердить после подключения счётчиков]
Собственные настройки Сайта хранятся не в cookie, а в локальном хранилище браузера: выбранная тема оформления и ваш ответ в уведомлении о cookie. Эти данные остаются на вашем устройстве и Оператору не передаются.
Как изменить выбор или отключить:
- изменить ответ — ссылка «Настройки cookie» в подвале любой страницы: после отказа cookie аналитики удаляются;
- запретить или удалить cookie — в настройках браузера;
- отказаться от Яндекс Метрики — блокировщик Яндекс Метрики;
- отказаться от Google Analytics — дополнение для браузера.
Без cookie веб-аналитики Сайт работает полностью.
10.Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 Закона: данные передаются по защищённому протоколу HTTPS, доступ к ним ограничен, [иные меры — по модели угроз Оператора].
11.Контакты
По вопросам обработки персональных данных: [e-mail], [адрес].
По вопросам кошелька — поддержка в Telegram @platinapaysupport и info@platinapay.ru.
12.Изменения политики
Оператор может обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не сказано иное. Текущая редакция — от [дд.мм.гггг].