Перейти к содержанию

Обработка данных на сайте и cookie

Как сайт platinapay.ru обрабатывает персональные данные посетителей и использует cookie.

Редакция от [дд.мм.гггг]. Документ готовится к проверке юристом: поля в квадратных скобках заполняются после согласования.

1.Общие положения

Политика определяет, как [Наименование/ФИО оператора] (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта platinapay.ru (далее — Сайт) и как их защищает. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и опубликована на Сайте согласно ч. 2 ст. 18.1 Закона.

Политика действует только в отношении Сайта. Платёжный сервис «Платина» — веб-кабинет lk.platinapay.ru и Telegram-бот @PlatinaCardBot — предоставляет ООО «Азимут Пей». Данные пользователей кошелька обрабатываются по документам сервиса: Правилам сервиса «Кошелек Алтын», Соглашению о пользовании сервисом «Кошелек Алтын» и Согласию на трансграничную передачу персональных данных. Собственная политика конфиденциальности кошелька — Политика конфиденциальности сервиса «Кошелек Алтын».

На Сайте нет форм регистрации или оплаты: он рассказывает о сервисе и ведёт в кошелёк. Единственная форма — заявка на партнёрство на странице «Партнёрам».

2.Оператор

Наименование или ФИО
[Наименование/ФИО оператора]
ИНН, ОГРН или ОГРНИП
[ИНН, ОГРН/ОГРНИП]
Адрес
[адрес]
Электронная почта для обращений по персональным данным
[e-mail]
Запись в реестре операторов Роскомнадзора
[регистрационный номер]

3.Какие данные обрабатываются

Технические данные посещения. Их автоматически собирают сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics:

  • идентификаторы cookie и IP-адрес;
  • тип и версия браузера, операционная система, тип устройства и разрешение экрана;
  • страницы Сайта, источник перехода, дата и время визита;
  • действия на Сайте: переходы по ссылкам, прокрутка, нажатия.

Данные обращений. Если вы пишете в поддержку в Telegram (@platinapaysupport) или на info@platinapay.ru, Оператор получает имя пользователя и имя в профиле Telegram или адрес электронной почты, текст обращения и сведения, которые вы сообщите сами.

Заявки на партнёрство. Если вы отправляете заявку в форме на странице «Партнёрам», Оператор получает имя, ник или ссылку в Telegram, ссылку на ваш канал, блог или сайт и комментарий, если вы его оставите. Эти данные нужны, чтобы связаться с вами и обсудить условия партнёрства; они передаются в рабочий чат Оператора в Telegram. IP-адрес используется только для защиты формы от спама и не сохраняется.

Через Сайт Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Документы для проверки личности передаются только в кошельке и обрабатываются по его документам.

4.Цели обработки

  • работа Сайта и его безопасность;
  • статистика посещений и улучшение Сайта;
  • ответы на обращения посетителей;
  • рассмотрение заявок на партнёрство и связь с их авторами;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5.Правовые основания

  • согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) — для cookie веб-аналитики, обработки обращений и заявок на партнёрство (согласие даётся отдельным документом — Согласие на обработку персональных данных);
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона);
  • [иные основания — по заключению юриста].

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от других документов: для заявок на партнёрство — Согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте отметкой в форме заявки; для cookie веб-аналитики — нажатием «Принять» в уведомлении о cookie.

6.Сроки обработки и хранения

  • данные веб-аналитики — в течение срока действия cookie (см. раздел «Cookie») и срока хранения в сервисах аналитики: [срок];
  • обращения в поддержку — [срок] после последнего сообщения, если более долгий срок не требуется по закону;
  • заявки на партнёрство — [срок] после ответа на заявку, если партнёрство не оформлено;
  • при достижении целей обработки или отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

7.Передача третьим лицам и трансграничная передача

Для веб-аналитики данные обрабатывают:

  • ООО «Яндекс» (Россия) — сервис Яндекс Метрика;
  • Google LLC (США) — сервис Google Analytics.

При работе Google Analytics данные передаются в США — государство, которое не входит в перечень стран, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Такая передача возможна только с вашего согласия и после уведомления Роскомнадзора: [дата и номер уведомления о трансграничной передаче].

Переписка с поддержкой в Telegram и заявки на партнёрство идут через мессенджер Telegram: данные в нём обрабатывает его владелец по собственной политике конфиденциальности. [Локализация и трансграничная передача заявок через Telegram — по заключению юриста.]

Сайт размещён у хостинг-провайдера [наименование, страна размещения серверов]. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

В других случаях Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только когда это предусмотрено законом.

8.Ваши права

Вы вправе:

  • получить сведения об обработке ваших персональных данных;
  • потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется на [e-mail] или по адресу [адрес]. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.

9.Cookie и как их отключить

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. На Сайте они нужны только сервисам веб-аналитики: так видно, какие страницы читают и где тексты стоит сделать понятнее.

Счётчики веб-аналитики загружаются только после того, как вы нажмёте «Принять» в уведомлении о cookie. Если нажать «Отклонить», счётчики не загружаются и cookie аналитики не сохраняются.

  • _ym_uid1 годЯндекс Метрика — различает посетителей
  • _ym_d1 годЯндекс Метрика — дата первого визита
  • _ym_isad2 дняЯндекс Метрика — определяет блокировщики рекламы
  • _ga2 годаGoogle Analytics — различает посетителей
  • _ga_<ID>2 годаGoogle Analytics — сохраняет состояние сеанса

[Перечень и сроки подтвердить после подключения счётчиков]

Собственные настройки Сайта хранятся не в cookie, а в локальном хранилище браузера: выбранная тема оформления и ваш ответ в уведомлении о cookie. Эти данные остаются на вашем устройстве и Оператору не передаются.

Как изменить выбор или отключить:

  • изменить ответ — ссылка «Настройки cookie» в подвале любой страницы: после отказа cookie аналитики удаляются;
  • запретить или удалить cookie — в настройках браузера;
  • отказаться от Яндекс Метрики — блокировщик Яндекс Метрики;
  • отказаться от Google Analytics — дополнение для браузера.

Без cookie веб-аналитики Сайт работает полностью.

10.Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 Закона: данные передаются по защищённому протоколу HTTPS, доступ к ним ограничен, [иные меры — по модели угроз Оператора].

11.Контакты

По вопросам обработки персональных данных: [e-mail], [адрес].

По вопросам кошелька — поддержка в Telegram @platinapaysupport и info@platinapay.ru.

12.Изменения политики

Оператор может обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не сказано иное. Текущая редакция — от [дд.мм.гггг].